코인을 거래소로 보내다 보면 지갑 주소 말고 Memo, Tag, Destination Tag 같은 항목이 하나 더 붙어 있는 걸 보신 적 있을 겁니다.
주소만 맞으면 될 것 같은데, 이 값을 빠뜨리거나 잘못 입력하면 블록체인상으로는 전송이 완료됐는데도 정작 거래소 계정에는 입금이 반영되지 않는 상황이 생길 수 있습니다.
왜 이런 일이 생기는지, 이미 빠뜨렸다면 어떻게 해야 하는지 짚어보겠습니다.
메모·태그, 이게 대체 뭘까?
일부 거래소나 지갑 서비스는 여러 이용자의 입금을 하나의 지갑 주소로 한꺼번에 받습니다.
그러다 보니 그 입금이 누구 것인지 구분할 별도 정보가 필요한데, 이때 쓰이는 게 메모나 태그 같은 추가 식별정보이며 흔히 ‘2차 주소’라고 부릅니다.
이름은 코인이나 서비스마다 조금씩 다릅니다.
XRP는 Destination Tag, XLM이나 ATOM은 서비스에 따라 Memo라는 이름을 씁니다.
아파트 주소로 생각하면 딱 이해됩니다
거래소의 입금 주소가 ‘OO아파트’라는 단지 주소라면, 메모·태그는 몇 동 몇 호인지 알려주는 정보와 비슷합니다.
아파트 이름만 적고 동·호수를 빼먹으면 택배가 단지까지는 도착해도 어느 집에 전달해야 할지 알 수 없는 것과 똑같습니다.
코인도 마찬가지입니다.
거래소 지갑까지는 코인이 잘 도착했더라도, 메모나 태그가 없으면 시스템이 그게 어느 회원의 입금인지 자동으로 구분하지 못할 수 있습니다.
그럼 XRP·XLM·ATOM은 무조건 메모·태그가 필요할까?
결론부터 말하면, 꼭 그런 건 아닙니다.
이 코인들이라고 해서 모든 전송에 메모·태그가 필요한 건 아니고, 받는 쪽 거래소나 지갑 서비스가 여러 사람의 입금을 하나의 주소로 묶어서 받는 ‘2차 주소 방식’을 쓸 때만 필요합니다.
반대로 개인이 직접 관리하는 지갑처럼 사용자마다 고유한 주소를 따로 쓰는 경우라면 메모나 태그가 아예 필요 없을 수도 있습니다.
그러니 코인 이름만 보고 “이건 메모가 필요한 코인이니까”라고 단정하기보다, 받는 곳의 입금 화면에 Memo·Tag·Destination Tag 같은 항목이 실제로 표시되는지 확인하는 게 가장 확실합니다.
2차 주소를 빠뜨리면 코인이 사라지는 걸까?
주소는 맞지만 필요한 메모·태그를 안 넣었다고 해서 코인이 블록체인에서 증발하는 것은 아닙니다.
거래소가 쓰는 지갑 주소에는 이미 도착해 있는 상태이고, 다만 어느 회원에게 줘야 할지 자동으로 확인되지 않아서 계정 잔액에 반영되지 않는 것뿐입니다.
이런 경우엔 받는 거래소의 오입금·입금 반환 절차를 확인하시면 됩니다.
다만 모든 오입금이 항상 복구되는 건 아니고, 지원 여부나 절차, 수수료는 거래소와 자산마다 다를 수 있다는 점은 감안해두셔야 합니다.
2차 주소를 빼먹고 보내버렸다면?
블록체인 전송이 이미 끝났다면, 이 거래를 취소하고 다시 보내는 건 불가능합니다.
가장 먼저 할 일은 입금받는 거래소 고객센터에서 오입금·입금 반환 절차를 확인하는 것입니다.
이때 TXID(거래 ID)를 비롯한 전송 정보를 미리 준비해두면 확인에 도움이 됩니다.
TXID가 무엇인지 모르겠다면 TXID란? 거래 ID·트랜잭션 해시 뜻과 확인 방법↗에서 확인할 수 있습니다.
- TXID 또는 거래 해시
- 보낸 코인의 종류와 수량
- 출금한 지갑 주소
- 입금 지갑 주소
- 전송한 날짜와 시간
- 잘못 입력했거나 빠뜨린 Memo·Tag 정보
정리하자면
메모·태그는 같은 입금 주소로 여러 사람의 코인이 들어올 때, 그게 누구 것인지 구분하기 위한 추가 식별정보입니다.
XRP는 Destination Tag, XLM이나 ATOM은 Memo라는 이름을 쓰지만, 그렇다고 이 코인들이 항상 메모·태그를 요구하는 건 아닙니다.
2차 주소 필요 여부를 확인하려면, 입금 받는 거래소나 지갑의 입금 화면을 확인해봐야 합니다.
만일 주소는 맞는데 입금 반영이 안 된다면, TXID와 네트워크 상태를 먼저 확인하고, 혹시 Memo·Tag 같은 2차 주소를 빠뜨리지는 않았는지도 함께 살펴보시길 바랍니다.